Política de Reembolsos
En Ruta Interna, valoramos el compromiso de nuestros participantes y clientes con nuestros servicios. Por ello, hemos establecido una política clara y transparente sobre reembolsos para garantizar una experiencia organizada y profesional.
1. Política General
- Todos los pagos realizados para cualquier servicio ofrecido (sesiones, programas, talleres o retiros) son definitivos y no son reembolsables.
- Recomendamos revisar detalladamente toda la información antes de realizar un pago.
2. Depósitos y Pagos
- Los depósitos para reservar cupos en eventos, talleres o retiros son no reembolsables y no transferibles.
- Los pagos parciales o totales realizados posteriormente siguen la misma política de no reembolso.
3. Retiros y Eventos Especiales
Para nuestros retiros y eventos especiales:
- Cancelaciones por el Participante: Si decides cancelar tu asistencia, no se realizarán reembolsos, independientemente del motivo.
- Transferencia de Cupo: Puedes transferir tu lugar a otra persona con al menos [30 días] de aviso previo. La transferencia está sujeta a nuestra aprobación y la persona que reciba el cupo debe cumplir con los requisitos del evento.
- Cancelaciones por el Organizador: En caso de que nosotros cancelemos el evento debido a circunstancias imprevistas (fuerza mayor), ofreceremos opciones para:
- Reprogramar el evento.
- Proporcionar un crédito válido para futuros servicios.
4. Programas y Sesiones Individuales
- Si no puedes asistir a una sesión programada, puedes reprogramarla con un aviso de al menos [48 horas] antes de la cita.
- Las sesiones no reprogramadas dentro de este plazo se considerarán utilizadas.
5. Fuerza Mayor
En circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales, problemas de salud pública o cualquier otra situación imprevista, haremos todo lo posible para encontrar soluciones que incluyan la reprogramación o créditos para futuros servicios. No se realizarán reembolsos en efectivo.
6. Aceptación de la Política
Al realizar un pago por cualquiera de nuestros servicios, aceptas esta Política de Reembolsos en su totalidad.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, por favor contáctanos a través de:
📧 contacto@rutainterna.com
📞 (787)-481-6407